1、餐飲加盟網(wǎng)非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，您一旦發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)）受到侵害，只需下載并按說(shuō)明填寫(xiě)《餐飲加盟網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（投訴）申請(qǐng)表》 。將申請(qǐng)表及申請(qǐng)表
中要求提供的相關(guān)證明材料一并發(fā)送至投訴郵箱tantan215@163.com，郵件主題注明：XXX公司關(guān)于XXX保護(hù)（投訴）申請(qǐng)。
2、下載并按說(shuō)明填寫(xiě)"餐飲加盟網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（投訴）申請(qǐng)表"。個(gè)人用戶由本人簽字，企業(yè)用戶請(qǐng)加企業(yè)公章。
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1、投訴材料不完整、不清晰或者資料涉嫌盜用及虛假的均不被受理
2、投訴內(nèi)容非我司處理范圍的不被受理
3、投訴內(nèi)容無(wú)侵犯其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人權(quán)益的行為不被受理
1、客服收到您的投訴材料，并核對(duì)您的身份與投訴內(nèi)容的真實(shí)與合法性后，根據(jù)電子商務(wù)法的第42-45條，按照以下四個(gè)步驟對(duì)您的投訴進(jìn)行處理：
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人（需要提供：商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)，專利證書(shū)，著作權(quán)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照）認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵害,可以向平臺(tái)發(fā)出包含初步證據(jù)（包括侵權(quán)的鏈接、圖片、文章）的通知；
平臺(tái)收到通知后及時(shí)采取禁止交易或限制交易等必要措施,并將通知轉(zhuǎn)送給平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者；
平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者接到通知后,可以向平臺(tái)發(fā)出不構(gòu)成侵權(quán)的聲明；
平臺(tái)將平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的聲明,轉(zhuǎn)送給知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。
2、以上四步，我司將按照電子商務(wù)法四十四條，進(jìn)行公示。公示周期約為收到完整材料后，3個(gè)工作日內(nèi)。如由于資料不全無(wú)法處理，我們將在1-3個(gè)工作日內(nèi)郵件回復(fù)。
友情提示：
當(dāng)您的投訴已成功提交后，請(qǐng)耐心等待結(jié)果即可。反復(fù)投訴或提交相同的多個(gè)投訴，均不被受理。
注：
* 為了保證您的問(wèn)題能夠及時(shí)有效的處理，請(qǐng)您在第一時(shí)間提交材料的時(shí)候，務(wù)必提交真實(shí)有效、完整清晰的材料，以免造成您的問(wèn)題處理不成功或無(wú)法受理。
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